Кастомизация сайта и писем
Вы можете изменить внешний вид сайта, например, разместить логотип организации, изменить текст или добавить дополнительный текст. Также вы можете изменить содержимое писем, которые отправляются пользователям.
Для этого необходимо перейти к административному разделу и в меню Настройки - Тексты переопределить системные шаблоны.
Настройка формы заявки
Вы можете скрыть лишние поля на форме заявки, например, убрать поле выбора продукта или проекта поддержки. Для этого откройте на редактирование соответствующий текст и замените код:
{{ form_widget(form) }}
На код:
<div {{ block('widget_container_attributes') }}>
{%- if form.parent is empty -%}
{{ form_errors(form) }}
{%- endif -%}
<span style="display:none">
{% if form.product %}
{{ form_row(form.product) }}
{% endif %}
{% if form.project %}
{{ form_row(form.project) }}
{% endif %}
</span>
{{- form_rest(form) -}}
</div>
Редактирование шаблонов
Вы можете отредактировать шаблон любой страницы сайта тех. поддержки, даже если он не доступен в разделе Тексты. Для использования вашего шаблона необходимо разместить копию файла по пути htdocs/conf/templates/ru
Важно, чтобы структура каталогов структуре каталогов в папке htdocs/co/bundles/Devprom/ServiceDeskBundle/Resources/views